お客さんの心を掴む!絵を売るなら知るべき「人間心理」

マーケティング

こんにちは、りさです🌱

ユメ「こんばんは🌙 ゆっくり勉強していこうね♪」



今回の内容は

マーケティングに関する内容です!




’’マーケティング’’というと

少し身構えてしまうかもしれませんが



基礎を理解してしまえば

意外とシンプルなお話なんです💡




お客さんにあなたのイラストを

買ってもらうための



【超基本】となるお話です。

「集客や販売が上手くいかない…」

というあなたは必見です👀

突然ですが



あなたは人がものを購入するときの

「心理状態の変化」について

考えたことってありますか?




そもそも、

「人がどんな時のものを買うのか?」

これをきちんと知らなければ




イラストで稼いでいくための

ビジネスの基礎を

理解していないのと同じになります💦

今回のお話は

あなたがこれから



イラストを多くの人に

買ってもらいたい!




と思うのなら、

必ず知っておいて欲しい

重要なポイントになります🍀

よく、イラストスキル同様

’’マーケティングが大事’’と難しいことを

話している私ですが




教えてもらうまでは

イラストレーターの世界は

画力がすべて!と



そう思っていたんです😓




言われてみれば、

確かに商品を売る=相手がいる

ということですので




お客様の人間心理を

知らなければならないよね…



そう教えられて気付いたんです。




人がモノを買う時は必ず

《心理状態の変化》が起きています。

実は成功している

ビジネスの経営者さんや




あなたの好きなお店の

経営者さんも




わたしたちの消費者の心理変化を

手に取るように把握しているんです◎




わたしたちが普段

何気なく買っているモノも




経営者は何となくやっているのではなく

きちんと心理を分析して

戦略を立てて販売するので




消費者は

「買いたい!」と思えるんです💡


わたしたちは知らず知らずの内に

その戦略通りに動いているんです。



それすら気付いていない人の方が

多いのではないのでしょうか?




この記事を読めばあなたも




お客さんがどういう時に

買ってくれるのかが

手に取るようにわかります👀



つまり、購買意欲を上げることが

意図的にできてしまうわけです↑




最近のわたしの元にも

「どうやればイラストが売れるでしょうか?」

「お客さんに見向きもしてもらえない…」




というご相談をいただきます。

この悩みを抱えているあなたは

今回の記事を理解するまで

しっかり読んでくださいね❁



マーケティング=人間心理

と言っても過言ではありません。


この内容を理解して

実際に行動に移していれば





以前よりもお客さんに興味を

持っていただけるようになり




イラストの依頼が

途切れない状況も作れますし




リピーターにもなってもらいやすく

なりますよ🌟

イラスト販売以外にも

活かせることなので





グッズを販売したり

リアル店舗で商売するときにも

活用できるんです!




反対に、

今回の話を知らないということは

「商品を売る方法がわからない」




という状況と変わらないので

自分の力で稼ぎ続けることは

まず不可能です😓




もしあなたが

この記事を読まずに

基礎を飛ばしてしまうと




いつまで経っても集客に悩み

月数円~数百円、絵で入ればラッキーくらいの

状況から抜け出せません。




わたしもこれを知る前は

LINEスタンプとグッズ販売で

収入右肩上がり!と現実を甘く見ていました。

それでも、いいんだ!!という方は

画面を閉じていただいて結構です。




ここで、行動できないのなら

「好きなことで稼ぐ」

相当運が良くなければ難しいです。




イラストレーターは

絵が描ければそれでいいんだ!

という思い込みもここでお別れです。




目標に一歩でも

近づきたいのなら…!!




今回の記事の内容は

イラスト販売に限らず




ビジネスの成功者が1人残らず

実践している内容です。

逆に、これを知らないで

成功している人を見たことがありません。



しっかり自分のものに

していってくださいね!




それでは本題に

移っていきますよ!✨

お客さんの感情を刺激するポイント

お客さんの感情を刺激する

ポイントは2つです☝



【感情刺激ポイント】

得たい欲(ベネフィット)に訴えかける

避けたい欲に訴えかける




まず、そもそもなぜ

感情に訴えかける必要が

あるのかを説明します。




冒頭でもお話した通り

人がモノを買う時の




「人間心理の変化」

一見難しそうですが

実はとても単純です。




例えば、美容室に行った時に

「一緒にこのトリートメントをすると

髪がつやつやになります!」と言われ




「せっかくだし、お願いします!」と

少し高くなってもメニューを

変えたことってないですか?

高いモノ(サービス)を買った後って




「ちょっと高かったけど

すごく髪がきれいになって嬉しい!」



「鏡に映る自分を見て

テンション上がっちゃった!」



って、後から自分に言い聞かせることって

ありませんか?




これがまさに

「人間心理の変化」なのです!!




ここで、気付いていただきたいのは




人がモノ(サービス)を買う時は

「感情を買っている」

ということです。

「人は感情でモノを買い

理屈でそれを正当化する」

と言われています。




あなたも思い当たりませんか?

情緒的に感情が動いたときに

「とりあえず買っちゃう」




つまり

感情を動かすことができれば

ものは売れる




ということなんです!✨




自分が買い物をするときのことを

感情に思い出してみると

イメージしやすいですよ◎




感情にダイレクトに訴えかける

ポイントは




前述でもお話した

✅得たい欲(ベネフィット)

✅避けたい欲

この2つです!!




聞き慣れない方も多いと思うので

それぞれ解説していきますね!

得たい欲(ベネフィット)とは

「ベネフィット」

って聞いたことはありますか?



ベネフィットは簡単に言うと

「メリットのメリット」です。

どういうことか、わからにゃいぞ~!もっと詳しく!

例えば、あなたがペット情報

発信する場合




「猫の健康」について

ノウハウや知識を提供すると思います。

この場合、お客さんにとって

あなたに教わる「メリット」は




飼い猫のための知識得られる

ですよね?




さらに「その先」なんです。

飼い猫のための知識を得られること

によって




飼い猫が寿命まで生きてくれて、

猫との癒しの時間を長く過ごせる

これがベネフィットです。

ベネフィットとは、

「猫の健康について知る(メリット)」

のその先にある



お客さんが「得たい最高の未来」

の事なのです💡



人は、商品の性質を

買うのではなくて




「ベネフィットを買う」

と言われています。

イラストも、わざわざ

オーダーをしてくださったり

イラストにお金を払ってくださるのは




そのイラストをプレゼントして

相手の喜ぶ顔が見れる

とか




買った素敵なイラストを壁に掛け

部屋に雰囲気が明るくなり

気持ちも前向きになる♬




そういう、イラストを得た

その先の未来を想像できたときに




始めて「依頼しよう!」

「買っちゃおう!」と

思ってくれるんです。

お客さんは、

ただの商品の特徴を見せられても




ベネフィットで自分を

想像できません。




だからこちらから

明確に提示して差し上げる

必要があるんです。

お客さんがその商品を買って

得られるベネフィットを

想像させることができるか




それが、売れる人と売れない人の

決定的な差なんです。

避けたい欲とは

避けたい欲とは

ベネフィットとは反対です。




相手にとって

「最悪の未来」を

刺激する方法です。



もし、あなたの商品を買わなかった時の

最悪の未来を想像させて




「不安や恐怖」の感情を

刺激します😱


「今すぐ買わなければならない」

その理由を提示する方法です。




なんか怖いこと話始めた…!

そう感じましたよね😓




わたしも最初はそう感じましたが

実はこの方法、テレビCMでも




街中で見る広告でも

実はたくさん使われているんです


「避けたい欲を考えてください」と

言われたときに




だいたいの人が

「今の職場で働き続けること」

と考えるかもしれませが



それではまだまだ甘いです😓

もっともっと最悪な未来

想像してみるんです。





’’人間の欲’’というのは

オーバーに表現しないと

刺激されないんです。




これをイラストの依頼に

活用するならば




お客さんの立場に立って




「プレゼントのイラストを

頼んだのに、要望と全然違う

ものが出来上がって




でも、時間もないから

仕方なく納品したけれど




それをプレゼントとしても

全然喜んでもらえなかった」




という感じです😨

最悪な未来すぎますよね💦

わたしだったら絶対避けたい…!




そうならないためにも

イラストの打ち合わせでは




わたしはヒアリングでは

以下のように意識をします。




手順や納期、お見積りなど

具体的に示すと



相手も「この人なら安心!」

という気持ちで依頼をしようと

思ってくれます💡



あなたにイラストを頼まなかったら

どうなるかを




ダイレクトに感情を

動かしましょう!

あなたが今すぐすべきこと

得たい欲(ベネフィット)

避けたい欲




の重要性は理解していただけましたか?



「誰かの例をみたい!」

「何からすればいいのかわからない」




そういう方はわたしのブログや

Instagramの投稿を

読んでいただければと思います🍀



わたしの記事では毎回必ずターゲットの

「ベネフィット」「避けたい欲」

刺激しています!!




勘の良い方なら

気付いていたかもしれませんね!




ぜひ参考にして、

自分でも実際に意識して行動してみる!



これがあなたのスキルアップに

繋がる最短の方法です💡




感情を刺激する方法は

実はここではお話できないほど

たっっくさんあります!




もっと詳しく学んでみたい!

そう思う方はぜひ

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わたしと一緒に成長していきましょうっ🌱

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